Description du poste et profil recherché
Votre mission En tant qu'Ambassadeur(rice) de la Maison, vous offrez une expérience client d'excellence à une clientèle locale et internationale, avec une expertise particulière sur la clientèle russophone. Vous contribuez activement à la performance de la boutique tout en incarnant les valeurs et l'univers de la marque. Vos responsabilités - Accueillir et accompagner une clientèle exigeante - Développer un conseil personnalisé (PAP, maroquinerie, accessoires…) - Développer et fidéliser un portefeuille clients (CRM / clienteling) - Atteindre et dépasser les objectifs de vente - Participer aux animations commerciales et lancements collections - Assurer le respect des standards boutique et des procédures
Profil recherché ✔ Expérience confirmée en vente luxe ou premium ✔ Russe courant ou natif indispensable ✔ Anglais courant ✔ Présentation irréprochable et sens du service ✔ Culture des KPI et orientation résultats
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