Description
Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil !
Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé(e) 2 rue de Bardon à Moulins, du 13 juillet au 23 août (CDD non renouvelable).
Vos principales responsabilités :
- Assurer un accueil de qualité aux visiteurs : identifier et comprendre lobjet de la demande, orienter vers le bon interlocuteur, gérer le forum (savoir faire patienter les sociétaires, gérer lattente...)
-Expliquer et rebondir sur les objets et/ou partenaires présentés au sein du site pour valoriser la marque et les produits/services proposés par MAIF
- Gérer la réception et lenvoi des documents (courriers, colis), gestion de laccueil des prestataires immobiliers et prendre des messages
- Gérer la boite mail de lentité : comprendre la demande et la transférer au service compétent
- Confirmer les rendez-vous fixés et proposer des alternatives en cas d'empêchement,
- Traitement dappels sortants (gestion de listing)
- Sensibiliser à la satisfaction sociétaire via les avis google
Profil / Qualifications
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une ambiance de travail conviviale et stimulante
- Une équipe dynamique et accueillante, prête à vous intégrer
- L'opportunité de développer vos compétences dans la relation client et en gestion administrative
- Une rémunération de ,24 bruts par mois pour un temps de travail de 32H hebdomadaire.
️ Procédure de recrutement
Etude de votre CV par un chargé de recrutement
Echange téléphonique (15 mn) : Partage de vos expériences et votre motivation avec le chargé de recrutement.
Entretien avec le manager du site (1h) : Temps d'échange autour de vos compétences, de vos motivations et un moment pour répondre à vos questions.
Fonctions
IMMOBILIER ET MOYENS GENERAUX - AGENT D'ACCUEIL - MAIF
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