Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprise familiale en perpétuelle évolution ? Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, entreprise leader dans le secteur de l’industrie, un Technicien Support Informatique. L’entreprise située dans le sud de Strasbourg, recherche un collaborateur qui évoluera au sein d’une équipe de 13 personnes.
En tant que membre de l'équipe de support, vous aurez pour responsabilité d'accomplir différentes missions, telles que :
1. Assurer un support aux utilisateurs en interne sur des aspects matériels, logiciels et de poste de travail.
2. Participer activement à l'amélioration de la qualité du service et à la satisfaction des collaborateurs.
3. Accompagner les équipes pour maintenir l'infrastructure informatique.
4. Résoudre des problèmes liés aux réseaux et téléphonie, incidents d’impression, suite Office…
Profil recherché
1. Vous êtes issu d’une formation en informatique, et avez une première expérience réussie en tant que technicien systèmes et réseaux.
2. Vous êtes autonome, organisé(e) dans votre travail, et appréciez le travail en équipe.
3. Vous avez un sens du service client élevé, et aimez le contact utilisateur.
4. Vous possédez des connaissances en architecture d'un poste de travail.
Alors, si vous êtes passionné par le support informatique et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, n'hésitez pas à postuler !
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