Nous recherchons pour le compte de notre client un chargé contentieux/pré contentieux h/f
Au sein du service contentieux, vos missions sont les suivantes : - Détecter les impayés grâce à un suivi mensuel effectué via des relances en masse - Après analyse de la situation du locataire, déterminer et mettre en œuvre la procédure appropriée pour le recouvrement amiable des impayés (relances téléphoniques et par courrier) - Programmer un planning sur chacun de ses dossiers pour en assurer une gestion fluide - Etablir et suivre les plans d'apurement amiables - Gérer les procédures d'expulsion en cas d'échec de la phase amiable (engagement, suivi et respect des procédures, exécution des décisions de justice, recours contre l'Etat...) - Gérer le recouvrement (recouvrement amiable, plans d'apurement, protocoles d'accord, suivi des paiements, recouvrement forcé...) - Assurer la gestion des dossiers de surendettement en lien avec la Banque de France et suit les plans de surendettement le cas échéant - Instruire et assurer le suivi des dossiers particuliers : trouble de voisinage, squat, occupation illégale, décès - Assurer l'accueil physique et téléphonique des locataires - Informe les familles en difficulté sur les possibilités d'aides financières et les oriente, le cas échéant, vers la CESF de l'OPH et/ou les services sociaux - Valider le paiement des factures des auxiliaires de justice en lien avec le service comptabilité (huissier de justice, avocat) - Identifier les dossiers à passer en non-valeur le cas échéant - Assurer la gestion transversale des dossiers en lien avec les autres services de l'Office (maintenance, gestion locative, proximité, comptabilité)\n\nVous devez être titulaire d'un Bac+3 ou Master en droit et avoir au moins 2 années d'expérience. Capacités rédactionnelles Connaissance des procédures contentieuses et juridiques Connaissance des dispositifs d'accompagnements sociaux
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