Voici vos missions :
* Procéder aux ouvertures de dossier et demander l’accord de réparation
* Conseiller les clients sur les interventions
* Faire l’état des lieux avec le client du véhicule et valider avec lui les réparations
* Déterminer les heures nécessaires pour les réparations ainsi que les pièces détachées et établir les devis
* S’informer sur la disponibilité des pièces auprès du magasin et alerter le client si les pièces ne sont pas disponibles et lui donner un délai
* Alimenter et optimiser le planning mécanique chrono
* Réserver les véhicules de courtoisie
* Procéder à la restitution du véhicule auprès des clients et expliquer les travaux réalisés
* Etablir la facture
Ce poste est à pourvoir dans la ville de Valenciennes.
* Posséder un excellent relationnel, souriant/e
* Être à la recherche de la satisfaction clients
* Organisation / bonne gestion des temps
* Débutant/e accepté/e
=> Nous assurons la formation
Ce poste est proposé en CDI.. Le salaire proposé tiendra compte de votre profil et de vos expériences + primes sur vente additionnelle jusqu’à 180 € par mois + prime sur objectifs jusqu’à 100 € par mois + prime qualité jusqu’à 600 € par semestre + 1 % logement + mutuelle entreprise + prévoyance de l’automobile (aide face aux difficultés financière, aide au financement des loisirs, des vacances …) + Club employés
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