Alternance coordinateur export - h/f

Job Title

Alternance coordinateur export - H/F


Job Description

Ce poste vous donne la possibilité de

Travailler au sein de l’activité Philips Healthcare et plus particulièrement de la division professionnelle Service Clients, vous serez rattaché(e) au Logistique Leader. Vous travaillerezenétroite collaboration avec lescoordinateursclientspour optimiser les interventions clients, améliorer la satisfaction client, et réduite les coûts logistiques.

Vos missions :

* Back up du portefeuille client Export: commande de pièce et gestion des retours défectueux

* Responsable du suivi des retours NEMO : Vous vous assurez que la livraison et le retour des pièces détachées est effectué dans le délai prévu et dans le respect des procédures.

* Nombreuses missions quotidiennes variées et propres à la logistique du Service clients : Vous éditez des statistiques mensuelles dans le but d’évaluer les performances des procédures actuellement déployées et qui permettront par la suite de mettre en place des actions correctives si nécessaire.

Vous faites partie de

L’équipe logistique et vous travaillez également en étroite collaboration avec les équipes techniques et les coordinateurs clients.

Poste basé à Suresnes (92) au sein du siège Philips France.

Vos atouts pour réussir à ce poste

* Vous êtes en L3 ou M1 Supply chain/logistiqueet vous cherchez une alternance d'1an à partir de Septembre 2025,

* Vous disposez idéalement d’une première expérience en service clients,

* Doté(e) d’un très bon relationnel et disposez de bonnes capacités de communication ainsi que d'une bonne connaissance des procédures,

* Rigueur, organisation et flexibilité pour s'adapter à des horaires en roulement,

* Polyvalent(e), vous aimez le travail d’équipe,

* Vous maîtrisez Excel, Powerpoint, SAP et les outils Salesforce serait un plus,

* Bon niveau d’anglais (écrit et oral).

A propos de Philips ?

Nous sommes une entreprise de technologie de la santé. Nous avons bâti tout notre savoir-faire sur la conviction que chaque être humain est important et nous ne nous arrêterons pas tant que chaque individu dans le monde, n'aura pas accès aux soins de santé de qualité que nous méritons tous. Choisissez le travail de votre vie et améliorez la vie des autres.

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Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous possédez plusieurs des expériences requises, mais pas toutes, nous vous encourageons à poser votre candidature. Il se peut que vous soyez le candidat idéal pour ce poste ou pour d'autres postes au sein de Philips. Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion, cliquez ici.

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