Gestionnaire maintenance informatique et supports

Gestionnaire maintenance informatique et supports, Haute-Marne

Détails de l'offre

Famille de métiers : Informatique et système d'information > Réseaux et télécommunications

Grade(s) recherché(s) : Technicien principal de 1ère classe

Un contractuel peut être recruté pour les besoins des services ou en raison de la nature des fonctions, lorsque aucune candidature de fonctionnaire n'a abouti. La durée du contrat ne peut excéder trois ans, renouvelable jusqu'à six ans.

Temps de travail : Temps non complet, 20h00 hebdomadaire

Télétravail : Oui

Management : Non

Expérience souhaitée : Confirmé


Description du poste

Le gestionnaire maintenance informatique et supports assure la gestion courante de l'exploitation informatique, en respectant les plannings et la qualité attendue. Il est responsable des déploiements, installations, configurations des infrastructures matérielles, virtuelles, systèmes, logiciels et réseaux. Il participe à la sécurisation, à l'entretien préventif, au remplacement de matériel défectueux, à la mise à jour des systèmes et logiciels, et assure le suivi administratif de ses activités.


Missions principales

1. Administrer et maintenir le parc informatique :
o Installer, maintenir et administrer les postes de travail, téléphones, équipements mobiles et périphériques
o Maintenir, mettre à jour et administrer les systèmes de contrôle d’accès, vidéosurveillance et alarmes en lien avec les prestataires
o Configurer et mettre à jour les systèmes et logiciels
o Gérer les prestataires, suivre contrats et factures, effectuer les achats en lien avec l'administration
o Former, assister, conseiller les utilisateurs, rédiger la documentation
o Gérer les incidents, dépanner, faire le suivi et le reporting
o Informer et former sur la sécurité et l'organisation du réseau
o Assister les services sur les logiciels métiers
o Gérer les demandes utilisateurs et préparer le matériel pour manifestations
2. Gérer le réseau et administrer les systèmes serveur :
o Installer, maintenir, dépanner les connexions réseau
o Surveiller, sécuriser et faire évoluer les réseaux physiques et sans fil
o Vérifier quotidiennement les journaux d’évènements pour détecter anomalies
o Garantir performances, sécurité et chiffrement
o Gérer les accès et ressources des agents
o Préparer et configurer les serveurs pour les applications
3. Garantir la sécurité et la disponibilité :
o Mettre en place et vérifier les sauvegardes, restaurations et migrations
o Réceptionner les alertes, configurer l’outil de supervision, assurer la continuité
o Réaliser une veille technologique et rédiger les procédures


Profils recherchés

Niveau d’études : Bac minimum

Compétences : maîtrise des logiciels et matériels, installation, maintenance, gestion des données, environnement Mac, capacité de reporting, confidentialité, disponibilité


Conditions de travail

Temps de travail : annualisé, 57% (20h), grande disponibilité requise


Lieu d’exercice

Le Signe, centre national du graphisme, 1 Place Emile Goguenheim, 52000 CHAUMONT

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