Poste : Poste et missions
QUELLE SERAIT VOTRE PLACE PARMI NOUS ?
Dans nos agences Agriculture, le Conseiller Clientèle Agriculture gère et développe un portefeuille de clients issus du monde agricole et nécessitant des expertises spécifiques à cette typologie de clientèle.
Au quotidien, le Conseiller Clientèle Agriculture a pour mission de contribuer à l’excellence de la relation client en contribuant fortement à l'amélioration de la satisfaction client, et à la progression dans l’équipement des clients.
Comment ? en alimentant son agenda avec des rendez-vous proactifs, en équipant en largeur par l’approche globale, en captant leurs flux, en allant à la conquête de nouvelles entrées en relation et en optimisant leur satisfaction.
Toujours à l’écoute et proactif, il traite l’ensemble des opportunités commerciales, analyse la situation globale du client et de sa famille afin de l’accompagner dans la définition de ses objectifs et besoins à titre Professionnel et Privé. Son objectif : construire une double relation durable avec ses clients, en adoptant une posture de « partenaire » face à eux.
Son implication dans la vie locale lui permet d’accompagner ce marché dynamique, porteur de croissance mais de plus en plus concurrentiel. Le Conseiller Clientèle Agriculture est un élément clé dans la vie économique de sa zone de chalandise.
Les différents canaux de communication n’ont plus de secret pour lui. En physique, au téléphone, par mail, par tchat, il gère la relation clientèle et accompagne le client dans l’utilisation des outils digitaux sur le site client et les applications.
Profil et compétences requises
LISTE (NON EXHAUSTIVE) DES AVANTAGES QUI VOUS SERONT RÉSERVÉS
- Rémunération selon votre profil et votre expérience, à partir de 33 K€ sur 13 mois
- Des primes d’intéressement et de participation
- Un accompagnement à la formation individualisé
- Des tickets restaurants
- Une mutuelle d’entreprise individuelle ou familiale
- Un comité d’entreprise
- Une agence bancaire collaborateurs(trices), avec des Conseillères et Conseillers dédiés à la gestion de vos comptes et ceux de votre famille
- Une culture d’entreprise résolument coopérative, responsable et innovante où l’enthousiasme est clé, à découvrir ici : www.bpgototheplace.fr
Informations complémentaires sur le poste
PLACE À VOUS, AVEC NOUS
Place à vous : plus qu’une promesse, voici l’engagement que la Banque Populaire Grand Ouest prend envers ses 3000 collaboratrices et collaborateurs. En rejoignant notre collectif, vous pouvez être certain(e)s que nous serons attentif(ve)s à ce que vous y trouviez, non pas une place, mais VOTRE place et même VOS places : celles qui expriment pleinement qui vous êtes. Que vous soyez coopératif(ve), engagé(e), solidaire, responsable, audacieux(se), populaire, enthousiaste, amoureux(se) de la mer ou du littoral, précurseur(e), sportif(ve), révélateur(trice) ou tout cela à la fois... Place à vous, avec nous.
Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.
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