Agent de sécurité magasin (h/f)

L’agent de sécurité en magasin est chargé d’assurer la protection des biens et des personnes au sein d’un espace de vente. Il veille à la sécurité du personnel, des clients, ainsi qu’à la prévention des actes de malveillance comme le vol, la fraude ou les dégradations.

Missions principales
- Surveiller en continu la surface de vente, les caisses et les zones sensibles
- Prévenir les actes de vol à l’étalage ou de détérioration
- Intervenir en cas d’incident ou de comportement suspect, dans le respect de la législation
- Contrôler les accès (livraisons, sorties de secours, locaux techniques)
- Rédiger des rapports d’intervention ou d’observation
- Collaborer avec les équipes du magasin et, si nécessaire, avec les forces de l’ordre

Profil recherché:
Rigueur et vigilance
- Attention constante, même lors de tâches répétitives
- Capacité à détecter des comportements suspects
Maîtrise de soi
- Gestion du stress et des conflits
- Réaction calme en situation d’urgence
Sens de l’observation
- Détails visuels et auditifs
- Anticipation des incidents potentiels
Politesse et courtoisie
- Accueil du public ou des visiteurs
- Représentation professionnelle de l’entreprise
Autorité naturelle
- Savoir se faire respecter sans agressivité
- Imposer des règles avec fermeté et diplomatie
Réactivité
- Intervenir rapidement en cas d’incident