Directeur / directrice des ventes (h/f)

Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous prenez en main les ventes directes aux consommateurs via des plateformes en
ligne (site et marketplaces) et vous supervisez également le responsable de la boutique physique et son équipe.

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En tant que responsable du pôle commercial BtoC, vous développez un plan stratégique pour atteindre les objectifs de revenus et de
croissance.

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Missions

Développer les ventes directes aux consommateurs

Prospecter et identifier de nouveaux clients potentiels sur les plateformes de e-commerce et sur les réseaux sociaux

Gérer les relations avec les clients existants en développant des programmes de fidélisation

Collaborer avec les équipes marketing/communication pour créer du contenu attractif et des campagnes CRM efficaces

Assurer une veille concurrentielle et s'informer des évolutions du marché

Participer à des salons professionnels et à des événements du secteur pour étoffer le réseau

Encadrer les équipes BtoC

Assurer le management des équipes affectées au pôle BtoC

Fixer et piloter les objectifs

Évaluer les performances individuelles et collectives pour mettre en place des axes d'amélioration

Analyse et reporting

Analyser et optimiser les performances des différents canaux avec le responsable de la stratégie commerciale

Préparer des rapports réguliers sur les KPI's

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Localisation du poste : Paris 6ème

Territoire à couvrir : Déplacements ponctuels pour des salons professionnels et sur le site de PessacNous recherchons avant tout une personne qui a une expérience avérée dans l'e-commerce et sur les marketplaces et qui dispose
d'une expérience managériale réussie.

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Expérience dans le management d'équipe

Bac +4/5 école de commerce ou formation équivalente

Maîtrise des outils de gestion d'une boutique en ligne

Maîtrise de l'anglais indispensable

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Inspirant et charismatique, vous savez activer tous les leviers nécessaires pour emmener votre équipe vers l'excellence
opérationnelle. Très bon communicant, vous tissez facilement des liens de confiance solide avec vos interlocuteurs. Vous aimez
partager, transmettre, performer en collectif et pour cela, vous n'avez pas peur de prendre des décisions stratégiques qui
permettent à tous d'aller de l'avant.