Hôte d'accueil h/f

VERBAERE est animé par 350 hommes et femmes qui, au sein des 22 concessions du Groupe s'engagent au quotidien à entretenir la passion, le véhicule et la confiance de ses clients.

Nous recherchons des profils évolutifs et savons offrir des opportunités d'évolution aux personnes engagées et talentueuses.

Si vous souhaitez développer vos compétences et grandir professionnellement, ce poste est pour vous ! Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre une équipe dynamique et conviviale et intégrer un groupe en plein essor ? VERBAERE recherche pour le siège de la Holding du Groupe et sa concession située à Lomme, représentant les véhicules Caterham, Cupra et d'autres marques d'exceptions:

Un(e) Hôte(esse) d'accueil H/F

À ce titre, vous êtes chargé(e) des missions suivantes :

Doté d'un fort esprit relationnel et de grandes qualités d'écoute, vous saurez prendre en charge l'accueil clients et prospects.

Au sein de notre site, vous aurez la responsabilité de différentes missions. Notamment :

- Gérer le standard téléphonique dans un souci de satisfaction, de qualité et d'efficacité, ainsi que l'accueil des clients et visiteurs du site
- Assister la comptabilité dans la saisie des factures d'achat
- Etablissement de documents / de courriers / enregistrement de données / constitution de dossier de commande de véhicule (VN/VO) / de financement,
- S'assurer de la gestion et du suivi d'une partie ou de l'ensemble des dossiers spécifiques aux secteurs d'activité de l'entreprise : après-vente / vente / marketing,
- Être polyvalent(e) pour assurer la bonne marche du service
- Orienter la clientèle vers les interlocuteurs adéquats
- Améliorer en permanence la satisfaction des clients et les indicateurs qualité
- Promouvoir l'image de l'entreprise