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Chef du bureau assistance et projets informatiques (h/f) - département de seine-saint-denis

Bobigny
Fonction publique Territoriale
Publiée le 14 mai
Description de l'offre

Vos missions en quelques mots Piloter l’activité du Bureau Assistance et Projets Informatique (BAPI) au service de la continuité d’activité informatique, du versement des prestations, et des projets informatiques de la Direction. Distribuer l’activité, donner du sens et des priorités aux agents du BAPI, faire le lien avec la Direction informatique, faire remonter les alertes et les besoins d’arbitrage à la hiérarchie. Piloter l’activité du bureau en donnant du sens et en priorisant les chantiers des agents, en lien avec les orientations données par la direction et la chefferie de service. Accompagner les agents du BAPI dans leurs missions et leur montée en compétences. Faire remonter les alertes et besoin d’arbitrage à l’encadrement ; Remonter les alertes et les besoins d’arbitrage, aider à la décision en donnant à comprendre les enjeux informatiques et leurs impacts ; Garantir la bonne conduite des projets de la direction sur les aspects informatiques en collaboration avec les autres services de la DA et la Direction Informatique ; Contribuer, en lien avec la Direction des Systèmes d’Information, à garantir la cohérence du système d’information dans la Direction ; Assurer pour la DA un rôle de référent sur la matrice des habilitations et le RGPD, en lien avec le/la DPO. - Savoir assurer un management auprès des équipes du bureau : encadrement des agents, supervision des projets, animation d'équipe, etc. - Maitriser les outils de management ainsi que de la conduite de projet - Avoir le sens du travail en équipe et des relations humaines Avoir le sens de l’écoute et du dialogue Savoir gérer les relations conflictuelles et tensions au sein des équipes Savoir diffuser de l'information de manière ascendante, descendante, transversale, en interne et en externe - Capacité à faire preuve de rigueur, d’organisation et de méthodologie - Savoir proposer des solutions ou des adaptations afin d’apporter un meilleur service rendu - Savoir répartir et planifier les activités en fonction des contraintes et/ou priorités du service et du calendrier Savoir piloter, suivre, contrôler et évaluer les activités des agents encadrés Savoir repérer l'impact d'une décision sur l'équipe, les procédures ou l'organisation Savoir mettre en œuvre les outils de planification et les procédures de contrôle - Etre en capacité d’assurer un reporting régulier auprès du chef de service sur le suivi des projets, des partenariats et des aspects liés au management d'équipe et suivi administratif et budgétaire du bureau - Savoir travailler en équipe et en mode projet dans une dimension transversale au service et/ou à la direction Savoir conseiller, transmettre ses connaissances et son expertise Savoir rédiger des rapports, des synthèses Savoir assurer un rôle de maîtrise d'ouvrage Savoir développer des outils de pilotage et de suivi (tableaux de bord etc.) Profil recherché Niveau d’études : II Diplômes requis : Formations ou expérience confirmée en informatique et en conduite de projet Connaissance et intérêt pour la législation sociale, notamment dans le domaine de l’aide et de l’action sociale en faveur des personnes âgées et des personnes handicapées Connaissance et intérêt pour le secteur public local Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire Souhaitée(s) Requise(s) Expérience requise en management

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