Responsable pôle pilotage & performance f/h

Proposer, mettre en place et animer le dispositif de Pilotage de la Performance de l’Office : participation à l’élaboration du budget, la mise en oeuvre d’indicateurs financiers, opérationnels, de qualité et liés aux différents processus. Activités principales Mettre en place et animer le dispositif de pilotage de la performance de l’Office. Mettre en place et animer le processus budgétaire, de la formalisation de son suivi. Développer, suivre et analyser les indicateurs clés de performance : financiers, opérationnels, qualité de service, satisfaction des Clients… Renforcer la culture de gestion et de résultats au sein de l’Office. Développer une comptabilité analytique permettant d’alimenter les indicateurs de gestion en étroite collaboration avec la Direction Financière. Mettre en place une gouvernance des données pour fiabiliser et sécuriser l’information de pilotage : ​Identifier, centraliser et fiabiliser les données de pilotage : financières, techniques, RH, qualité de service ; ​Encadrer le développement des procédures et outils de collecte, traitement et diffusion des données. ​Garantir la cohérence et la qualité des données utilisées pour le pilotage ; ​Accompagner les services dans l’usage de la donnée comme outil d’amélioration continue. Appuyer la Direction Générale et les services dans le suivi budgétaire, l’analyse des écarts et la mise en place d’actions correctives. Participer activement au déploiement du projet d’entreprise Audace en apportant une vision analytique et prospective. Participer à la communication de la structure (actualités, élaboration du rapport d’activité). Dimension transversale et évolutive du poste Le(la) titulaire du poste participe activement aux projets collectifs et transversaux de l’Office, en coopération avec l’ensemble des Directions. Il/elle fait preuve de polyvalence, contribue à l’amélioration continue des processus et à la dynamique d’équipe. La liste des missions et activités ci-dessus n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins du service ou de l’Office Savoir-Faire Maîtrise des techniques de contrôle de gestion : budget, reporting, analyse des écarts, tableaux de bord… Esprit d’analyse, de synthèse et de rigueur. Maîtrise des outils informatiques et décisionnels : Excel avancé, ERP, logiciels BI type Power BI ou équivalent Connaissances solides en gestion budgétaire et comptabilité publique/privée : idéalement secteur HLM ou collectivités. Culture de la donnée : collecte, fiabilisation, structuration et mise en valeur. Capacité à concevoir et piloter des outils de suivi et d’évaluation. Conduite de projets. Méthodologie de projet et accompagnement du changement. Connaissances dans le domaine de la DATA et de l’IA. Savoir être Management de Collaborateurs(trices). Proactivité et force de proposition. Capacité à fédérer. Loyauté, confidentialité et sens du service public. Esprit d’Équipe et coopération transversale Capacité à vulgariser et rendre lisibles des données complexes Sens de la pédagogie et de l’accompagnement des Équipes. L' Office Public de l'Habitat des Hautes-Alpes ; 1er bailleur social des HAutes-Alpes depuis 1921 avec près de 7000 logements et loge 11% de la population haut-alpine