Spécialiste technique Support Clients – Revêtements & Tribologie
Localisation : Poste basé à Creil (Hauts-de-France), avec possibilité de télétravail partiel et déplacements ponctuels.
NOF Metal Coatings Europe est une entreprise internationale spécialisée dans les revêtements de surface à haute performance, notamment les solutions anticorrosion, utilisées dans les secteurs de l'automobile, du ferroviaire, des énergies renouvelables et du bâtiment. Avec des implantations en France, Allemagne, Italie, Belgique, Espagne et au Brésil, nous offrons à nos clients des technologies innovantes, conformes aux normes environnementales et industrielles les plus exigeantes.
En tant que Spécialiste Technique Support Clients – Revêtements & Tribologie, vous jouerez un rôle central au sein du laboratoire de support clients (LSC). Vous interviendrez en tant qu'expert technique auprès des équipes commerciales, qualité, marketing, R&D et production, afin de garantir la qualité d'application, le développement de solutions techniques innovantes et le bon fonctionnement des tests liés à nos produits et processus. Vous réaliserez ou coordonnerez les ressources nécessaires pour conduire efficacement les études techniques confiées.
Piloter les études techniques en lien avec les problématiques client (revêtements, tribologie, corrosion, fixation, traitement de surface).
Développer des méthodes internes de test pour la caractérisation de nos revêtements
Réaliser ou superviser les tests mécaniques, de frottement, de corrosion (ISO, OEM), et les analyses techniques sur les produits MCEU.
Contribuer à l'amélioration continue, méthodes de test et outils de diagnostic.
Garantir la qualité, la traçabilité et la fiabilité des résultats techniques communiqués aux clients ou services internes.
Rédiger les procédures, instructions, comptes rendus techniques, tout en respectant les exigences HSE et qualité.
Participer à la veille technologique et normative, à l'évaluation des besoins d'investissement matériel ou de sous-traitance.
Formation et expérience :
Diplôme d'Ingénieur ou technicien expérimenté en mécanique, matériaux ou génie chimique, avec une spécialisation ou des compétences avérées en chimie des matériaux, tribologie, métallurgie ou traitement de surface.
Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en laboratoire ou environnement industriel technique (revêtements, essais mécaniques, support technique).
Compétences techniques attendues :
Maîtrise des procédés de revêtement, des normes de (ISO, OEM), de tests sur les revêtements, et des matériaux métalliques.
Connaissance des outils de planification expérimentale, analyse de données, traitement statistique.
Maîtrise des outils bureautiques et de suivi (Microsoft Office, Power BI, CRM).
Aisance relationnelle, sens du service client et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés.
Leadership opérationnel et capacité à animer une équipe technique.
Langues :
Anglais courant obligatoire (écrit et oral – environnement de travail international).
L'allemand ou d'autres langues européennes sont un plus.
Un environnement de travail international, stimulant et innovant.
Un poste à forte responsabilité technique, au cœur des enjeux clients et industriels.
Une politique de formation continue et de développement des compétences.
Vous êtes passionné par la technique, rigoureux, et motivé à apporter des solutions concrètes à des problématiques industrielles exigeantes ?
Rejoignez NOF Metal Coatings Europe et contribuez au développement de technologies durables au service de la performance industrielle.
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