Traiter et coordonner les opérations et les informations médicales et administratives du patient. Organiser pour un responsable hiérarchique et/ou pour une équipe la réception, le traitement et la circulation de l'information, des documents et des communications téléphoniques liées au service ou suivi des dossiers.
L’unité des urgences pédiatriques est située au CHU Morvan dans le bâtiment V au rez-de-chaussée
Les urgences pédiatriques accueillent, 7 jours sur 7, 24h sur 24, des enfants de la naissance à 15 ans présentant des problèmes médicaux, chirurgicaux, psychologiques et/ou sociaux. Elle assure l’accueil des patients et des familles.
L’UHCD (Unité d’Hospitalisation de Courte Durée) accueille des enfants de la naissance à 15 ans pendant une durée de 48 heures maximum.
La secrétaire crée les dossiers administratifs des enfants reçus aux Urgences Pédiatriques et en UHCD et est en relation avec les secrétariats de pédiatrie, de chirurgie pédiatrique et de radiologie pédiatrique.
Les Urgences Pédiatriques se composent de 9 salles de soins.
Activités :
- Accueil physique et téléphonique (agents, patients, usagers, etc.), dans son domaine,
- Prise en charge des personnes : conseil, information sur l’organisation du séjour et orientation des patients et des familles,
- Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d'activité
- Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
- Élaboration et mise en place de mesures correctives, dans son domaine d'activité
- Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application
- Gestion et traitement des données et des informations, en particulier des courriers et des dossiers médicaux (enregistrement, tri, recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, reproduction, classement, suivi)
- Saisie, mise à jour et/ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité, contribution à la saisie de l’information médicale
- Traçabilité de l’activité sur outil Excel
- Archivage des dossiers
- Copie de dossiers pour contentieux
Activités spécifiques :
- Accueil :
Accueil de l’enfant et de sa famille en collaboration avec l’infirmière et l’auxiliaire de puériculture
Accueil téléphonique et orientation des familles, des médecins extérieurs, du personnel de régulation ou médecin du SAMU, etc…
- Gestion du dossier administratif :
Recueil de renseignements administratifs : carte vitale - carte de mutuelle
Édition du dossier administratif patient
Tenue du registre à l’accueil
- Tâches de secrétariat :
Gestion des dossiers médicaux des patients
Gestion des résultats d’examens (classement, expédition et archivage)
Transmission à la DACEF des données administratives et des fiches de cotation
Dactylographie de comptes-rendus administratifs ou médicaux
La secrétaire assure un rôle important dans la circulation des informations entre l’accueil et les salles de soins.
Elle accueille les nouveaux professionnels et les stagiaires : I.D.E., I.P.D.E., A.P., stagiaires IDE/IPDE/AP/AS/étudiants en médecine et s’engage à transférer les compétences qui relève de son domaine de compétences telles : création du dossier administratif dans GAM, Urqual, gestion du dossier patient…
Elle informe l’IOA de toute communication de la régulation du SAMU et de toute arrivée d’enfant.
Contrat dans le cadre d'un remplacement maladie à compter du 02/02/2026.
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