Responsable pôle amérique latine btoc – les ateliers du voyage – f/h

Responsable pôle Amérique Latine BtoC – Les Ateliers du Voyage – F / H

Le Groupe Kuoni France, acteur majeur et incontournable du tourisme aux 6 marques emblématiques (Kuoni, Émotions, Donatello, Scanditours, Celtictours et Les Ateliers du Voyage) a rejoint depuis mars 2018 DERTOUR Group (groupe REWE), 2e tour-opérateur européen, présent dans 16 pays européens et dont le chiffre d’affaires total est de 9 milliards d’euros en 2024 !

Forte de 190 collaborateurs soudés et heureux de satisfaire leurs clients, notre entreprise est engagée dans une démarche concrète et volontaire du tourisme durable comme en témoigne le renouvellement récent du label Agir pour un Tourisme Responsable (ATR), que notre marque, Les Ateliers du Voyage, détient depuis 2017.

Description de l’offre d’emploi :

Pour LesAteliersduVoyage ,enpleincœurdeParisetàdeuxpasdelaTourEiffel,nousrecrutons

notrefuturResponsable pôle Amérique Latine!

Au sein d’une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, et soutenu par la directrice des Ateliers du Voyage, vos missions principales sont d’élaborer la production sur l’Amérique Latine, manager une équipe de forfaitistes vendeurs experts de ces destinations et de concevoir des programmes confectionnés sur mesure à la demande des clients .

* Élaboration de la production sur les destinations visées : assurez la veille concurrentielle, l’analyse du marché et des tendances, concevez et actualisez des offres pertinentes et de qualité, négociez et choisissez les prestataires terrestres répondant au mieux au cahier des charges.
* Manager 1 à 2 forfaitistes vendeurs : accompagnez vos collaborateurs dans leur développement professionnel (apprentissage des procédures, des outils, des produits…), apportez-leur vos conseils et assistance en cas de difficultés.
* Réponses aux demandes et établissement des devis : répondez aux demandes de devis via le logiciel interne, challengez et négociez avec les fournisseurs terrestres et aériens, calculez le devis en respectant les taux de marge et de devises, les frais fixes, puis confectionnez et mettez en forme le voyage avec un programme et un devis détaillé.
* Concrétisation de la venteet gestion technique : assurez un suivi auprès des clients ayant reçu une offre, réservez les prestations aériennes et terrestres, assurez le suivi technique et financier du dossier (gestion des modifications de programme et / ou de prestations, consolidation de la marge, demande d’acompte et solde et élaboration des carnets de voyage).

Parlons de vous...

* Passionné par les voyages, vous connaissez plusieurs destinations d’Amérique Latine et les contraintes logistiques d’organisation de voyages sur-mesure dans ces pays.
* Une connaissance des hébergements, modes de transport et des réceptifs locaux sera un atout.
* En tant que manager, vous savez inspirer et motiver votre équipe, tout en favorisant une communication ouverte et bienveillante.
* Vous avez une formation dans le domaine du tourisme et maîtrisez le Pack Office et les GDS Galileo et Amadeus .
* Doté d’un fort esprit commercial, votre sens relationnel et votre force de conviction et de concrétisation ne sont plus à démontrer !
* Nous apprécions la collaboration et la cohésion d’équipe, nous cherchons une personne pour qui ces valeurs font écho.

Ce que nous vous offrons…

Notre équipe bienveillante vous accueille dans le cadre chaleureux de notre agence idéalement située à Paris.

* Un CDI et une rémunération attractive (fixe entre 34 K€ et 37 K€ brut / an selon profil + variable déclenchée dès le 1er euro vendu perçue après le départ des clients) au sein d’un groupe européen solide.
* Poste au niveau cadre au forfait jours (216 jours / an).
* Possibilité de télétravail (1 jour par semaine).
* Une formation tout au long de votre parcours et des éductours .
* Des titres restaurant via l’application SWILE et à hauteur de 10 € pris en charge à 55 %.
* Remboursement à 50 % du titre de transport.
* Une mutuelle prise en charge à 50 % par l’entreprise.
* Une prévoyance prise en charge à 100 % par l’entreprise.
* Prime de cooptation si vous participez à un recrutement réussi

Et bien sûr une équipe au complet pour vous accompagner tout au long de votre intégration … mais aussi de votre carrière dans notre belle entreprise.

Et le processus de recrutement dans tout cela ?

Parce que chez Groupe Kuoni France, l’expérience candidat est importante, nous faisons en sorte que le recrutement ne s’éternise pas et que vous puissiez avancer en toute confiance !

Notre process de recrutement se déroule en 2 étapes :

* Un entretien de pré-sélection par téléphone et, si celui-ci est concluant, un entretien avec le service RHdans les locaux de notre siège social ;
* Un entretien avec la directrice des Ateliers du Voyage.

Si vous êtes intéressé par cette opportunité et que vous répondez aux critères requis, nous vous invitons ànous transmettre votre candidature, comprenant votre CV et une lettre de motivation, à

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise et nous attendons avec impatience de découvrir votre candidature.

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

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