Eurotunnel est le leader mondial du ferroutage, avec 2.6 millions de voitures et 1.6 millions de Camions par an, transportés par le millier de wagons que possède la société. Les tunnels longs de 50.5 km chacun, sont aussi empruntés par les trains à grandes vitesses et les trains de Marchandises, ce qui en font les voies de ferroutage les plus utilisées au monde.
Rejoindre les équipes du tunnel sous la Manche, c’est travailler au sein d’une entreprise mondialement connue mais à taille humaine. Nos valeurs partagées sont la sécurité des clients et du personnel, l’esprit d’équipe, le service du client et la performance économique.
Au-delà d’un outil exceptionnel, ce qui fait la valeur et l’efficacité de notre système de transport unique au monde, ce sont les femmes et les hommes qui, chaque jour, travaillent à l’exploiter, à le maintenir et à l’améliorer.
Nous recherchons un(e) Responsable gestion de contrats OPMV (H/F) basé(e) à Coquelles
Type de contrat : CDI Temps complet
Dans le cadre de son programme d'investissements, Eurotunnel recherche un/une Responsable gestion de contrats.
La/le Responsable gestion de contrats a pour mission d'être la/le garant(e) du bon respect du suivi des contrats et avenants signés entre les Parties Prenantes, Eurotunnel et les Fournisseurs.
A ce titre, elle/il assure :
1. un rôle opérationnell qui consiste à veiller au respect de la bonne execution des contrats par l'ensemble des parties.
2. un rôle transversal en collaboration avec les service supports (achat, juridique), sous la responsabilité de son responsable hierarchique.
Par sa mission, elle/il :
3. contribue à la satisfaction des exigences réciproques "qualité, Coûts, Délais"
4. assure l'optimisation de l'application des contrats en limitant les risques de litiges et de contentieux en cours d'exécution
5. assure qu'Eurotunnel soit dans la meilleure position contractuelle possible en cas de litiges
6. analyse des retour d'expériences pour apporter/proposer des améliorations aux contrats
Environnement et Dimensions du poste
La mission générale d'une/un Responsable de gestion de contrats devra s'inscrire :
7. à différentes étapes clés de la contractualisation avec un pilotage en adéquation avec la complexité et les enjeux du sujet
8. ponctuellement sur sollicitation en tant que support/conseil à l'équipe projet
Elle/il agit comme membre du ou des équipes projets auquel elle/il est affecté(e) en interface avec les services achats et juridique
Dans le cadre du cycle de vie du contrat, elle/il est l'interlocuteur(trice) :
9. du ou des chefs(fes) de projet
10. Du contractant pour tous évènements visant à modififer le contrat
Elle/il sera amené(e) à communiquer en interne et en externe.
La/le Resposnable gestion de contrats pourra être amené(e) à gérer 1 ou plusieurs contrats en simultané.
Missions Principales
En phase de préparation de contrat :
11. accompagner l'équipe projet pour l'élaboration du contrat et faire des recommandations en fonctions de son expérience et de ses compétences (cartographie des risques, sécurisation des clauses,
En phase d'exécution du contrat :
12. identifie les forces et faiblesses du contrat
13. met en place, en coordination avec les services achats et juridique un plan de vigilance en miroir des clauses du contrat à destination de la/du chef(fe) de projet
14. élabore un outil de pilotage et de suivi des contrat (dashboard) reprenant les coûts, les différents avenants, les pénalités, ... (retraçant la vie du contrat)
15. répertorie les évènement, relève les écarts contractuels, propose et argumente les réponses appropriées
16. traite et gère les réclamations
17. anticipe les risques de litiges
18. participe aux réunions de rédactions d'avenants sur sollicitation du service achats
19. participe, sur demande ou en fonction des besoins, aux réunions d'avancement de projet
20. elle/il est le garant du suivi des garanties bancaires en liaison avec le service juridique
21. mets en place un enregistrement des échanges contractuels entre les Fournisseurs et Eurotunnel
22. Planifie les revues de contrats avec les équipes
23. maintien une base de données comprenant l'ensemble des éléments contractuels : contrats, avenants, courriers, mails, ....
24. prépare avec la/le chef(fe) de projet la clôture des contrats
25. Alimente le partage des bonnes pratiques et particvpe à l'amélioration continue
Les contacts
26. Internes : le service projets, achats, jurique, finance
27. Externes : tous types de contractants
Comment les problèmes sont ils résolus
Ses qualités (aptitude comportementale et savoir-faire) lui permettent de gérer les problèmes de manière autonome
Le cas échéant, ell/il pourra s'appyuer sur sa hiérarchie directe
Aptitudes comportementales et savoir-faire
28. capacité à faire face au stress, gestion de ses émotions en cas de conflits
29. très bonne capacité rédactionnelle
30. être force de proposition
31. analyse et gestion des situations complexes
32. Animation des réunions
33. capacité à fédérer et à convaincre
34. rédactions de courriers, notes de synthèses
35. maitrise des principaux outils informatiques (Word, Exce, Teams,
36. faire preuve d'une déontologie exemplaire
37. pratique de l'anglais
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