Contexte de la mission Notre structure gère des intérimaires et souhaite s'appuyer sur un référent RH opérationnel, premier point d'entrée pour l'ensemble des sujets RH remontés par les clients et les intérimaires. Missions principales Gestion RH & litiges Être le premier point de contact pour les litiges clients et intérimaires Analyser les situations et proposer des solutions adaptées Mettre en place, formaliser et appliquer les procédures RH (mise à pied, mesures disciplinaires, etc.) Assurer une grande réactivité et disponibilité en cas de situation urgente Administration du personnel Préparer les pièces administratives nécessaires à la rédaction des contrats (rédaction finale assurée par la responsable d'agence) Réaliser les prolongations simples de contrats et les transmettre aux parties concernées Gérer et suivre les visites médicales des intérimaires et des collaborateurs de l'agence (environ 6 par an) Pilotage & organisation Concevoir et mettre à jour des tableaux Excel pour le pilotage et le suivi de l'activité Être force de proposition pour l'organisation et l'optimisation des process de l'agence Gestion administrative & financière Réaliser la facturation en fin de mois Profil recherché Profil confirmé en Ressources Humaines, idéalement avec une expérience en intérim ou environnement similaire Très bonne connaissance des procédures RH et de la gestion des relations sociales Excellente maîtrise d'Excel (tableaux de bord, suivi d'activité, reporting) Réactivité, autonomie et sens des priorités Capacité à se rendre disponible rapidement pour la gestion des litiges ou la préparation des contrats Modalités Mission long terme Environ 2 jours de travail par mois, répartis sur le mois Poste 100 % en télétravail / distanciel
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