Depuis 20 ans, OPTIMUM Services accompagne les professionnels de santé dans la gestion quotidienne de leur secrétariat médical. Située à Quétigny, notre structure à taille humaine place la qualité de service, la réactivité et l'écoute au cœur de son engagement.
Vos missions :
Assurer le télésecrétariat médical pour des médecins généralistes, spécialistes et paramédicaux
Gérer les appels téléphoniques et les e-mails des patients
Faciliter la prise de rendez-vous et la gestion des agendas
Traiter les dossiers médicaux avec rigueur et confidentialité
Profil de poste :
Expérience précédente en télésecrétariat médical souhaitée
Compétences en communication, écoute et réactivité
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation et de la rigueur
Bienveillance et empathie dans la relation patient
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