Situé sur la falaise face à l'Océan, l'hôtel ibis Styles de la Grande Terrasse à Châtelaillon- Plage a pour objectif de renforcer son équipe. Venez nous rejoindre, nous recherchons notre futur(e) RÉCEPTIONNISTE TOURNANT(E) ( H/F).
Vos missions
Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Effectuer les modalités administratives du séjour
Contribuer à la satisfaction permanente des clients en assurant un prestation de qualité tout au long de son séjour.
Contribuer à la réalisation des objectifs quantitatifs de votre service
Ce que vous propose l'hôtel
· Prime annuelle dès 1 an d'ancienneté
· Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages
· Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais.
· Mutuelle et prévoyance avec des garanties et une couverture maximale
· Un décompte régulier des heures supplémentaires travaillées, et elles donnent droit ainsi à des repos en plus.
· Une possibilité d'hébergement
En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France.
Votre profil
Du Bac au BTS Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur quel que soit votre formation initiale après validation de vos aptitudes et de vos compétences.
Maitrise de l'anglais et de la langue du pays.
Idéalement vous maîtrisez les logiciels FOLS et RESAWEB
Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et êtes passionné(e) par votre métier.
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Hôtel indépendant membre d'un réseau de franchise d'une enseigne Accor
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