Description du poste :
Missions :
Prise en charge des déclarations de sinistres clients : Analyse de la garantie, détermination des responsabilités, évaluation des dommages, et mise en oeuvre des recours auprès des tiers responsables.
Accompagnement et conseil client : Proposition de solutions adaptées, orientation vers les prestataires partenaires si nécessaire, et information claire sur les étapes à venir du traitement du dossier.
Gestion administrative liée aux sinistres : Réalisation des opérations nécessaires au bon déroulement du règlement.
Pour les conseillers expérimentés : Partage d'expertise technique avec l'équipe, notamment sur les dossiers complexes, afin de favoriser la montée en compétences collective.***Télétravail,
* Restaurant d'entreprise,
* Participation et intéressement,
* Formation à l'entrée et en continue.
Description du profil :
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.***Idéalement titutaire d'un Bac +2 minimum en assurance ou droit,
* Une première expérience en gestion de sinistres ou assistance est essentielle,
* Organisé, proactif et ayant une envie forte de monter en compétences.
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