Missions
Dans le cadre d'un projet de simplification et d'optimisation des processus de gestion et de suivi des apprenants, la mission consiste à appuyer le Hub Delivery d'EDHEC Online dans ses projets d'automatisation des processus de suivi des apprenants via Monday.
La mission implique également d'assurer un appui à la gestion des certificats francophones et anglophones, ainsi qu'une assistance à la gestion des programmes et à la mise en oeuvre des parcours apprenants.
Les activités principales sont les suivantes :
- Gestion des certificats : appréhender la gestion des certificats francophones et anglophones en vue d'automatiser les processus associés sur Monday. Assister les coordinatrices sur les tâches administratives annexes (gestion des programmes et des cohortes).
- Gestion des demandes / besoins du service : assister la coordination dans la gestion des demandes des apprenants et les besoins du service.
- Amélioration continue / simplification : assister le manager dans les chantiers de simplification des outils et des procédures du Delivery.
- Documentation : participer à la formalisation et à la mise à jour des procédures, modes opératoires et documents de référence relatifs aux activités des coordinatrices sur Confluence.
Avantages
- Prime intéressement et plan d'épargne entreprise
- Carte tickets restaurants (11,5€/ jour)
- Infrastructures sportives
- Offres CE (billetterie, chèques vacances, carte mobilité douce, carte cadeau Noël)
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