Description du poste :
NOZ RECRUTE : Agent de Maintenance Informatique (H/F) -(CDD- 6 mois)
NOZ, c'est 100 % bonnes affaires, 100 % économie circulaire, avec une ambition : devenir le n°1 mondial du déstockage.
Leader européen avec 6 000 collaborateurs et plus de 340 magasins, NOZ poursuit sa croissance depuis 48 ans.
Poste basé à Loiron (53)
Au sein du service maintenance informatique, vous assurez l'installation et garantissez le fonctionnement des équipements liés au poste de travail, notamment dans le cadre de projets de déploiement. À la demande des utilisateurs, vous assurez la maintenance sur site ou à distance des équipements et traitez les incidents conformément aux normes et procédures de maintenance et de sécurité fournies par l'administrateur systèmes, réseaux et télécoms.
Vos responsabilités :
Installation, tests et recettes***Effectuer l'installation initiale des équipements informatiques et/ou téléphoniques.***Installer les mises à jour.***Télédistribuer les applications de votre périmètre suivant un plan de déploiement.***Effectuer les tests et recettes utilisateurs des équipements informatiques et téléphoniques.
Exploitation***Traiter les incidents à distance sur micros, réseaux, messagerie ou téléphonie.***Gérer l'exploitation sur incidents.***Diagnostiquer et traiter les incidents, et interagir avec le technicien support utilisateur si nécessaire.***Gérer le parc informatique connecté au réseau.
Maintenance, administration et sécurité***Suivre l'évolution de l'équipement.***Administrer la messagerie sur la partie cliente du poste de travail.***Mettre en œuvre les données de télédistribution et de télémaintenance***SUPPORT***Prendre en compte les appels des utilisateurs et identifier leurs demandes.***Accueillir les utilisateurs au bureau pour effectuer le support, apporter une assistance et un accompagnement technique.
Description du profil :
Profil recherché***Formation en maintenance informatique.***2 à 3 ans d'expérience sur un poste similaire.***Maîtrise des environnements Windows ainsi que des outils Veeam, Unix et Exchange.***La connaissance des outils MDM est un plus.***Rigueur, réactivité et sens de l'organisation.***Goût du terrain et du travail en équipe.***Autonomie, sérieux(se) et capacité à gérer les situations d'urgence.***Une première expérience dans le retail est un plus.
Prêt(e) à relever le défi ?
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