Chargé de comptes clients b2b - assurance (h/f)

Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce
et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi
ciblées sur ces métiers.

Notre cabinet accompagne un acteur reconnu des services B2B dans le
recrutement d'un(e) Chargé(e) de Comptes pour renforcer son équipe
Service Clients.

Rattaché(e) au Service Clients, vous êtes le point de contact
privilégié d'un portefeuille de clients (assureurs, mutuelles) que
vous accompagnez dans la durée.

Vous aurez les missions suivantes :

* Développer et entretenir des relations commerciales durables avec
vos clients.
* Proposer et déployer des actions commerciales et marketing
opérationnel (challenges, formations, etc.).
* Organiser et animer des points d'activité réguliers (sur site
ou à distance).
* Piloter des réunions de suivi et comités de pilotage.
* Identifier les besoins clients et relayer leurs attentes en
interne.
* Promouvoir et déployer de nouveaux services auprès des clients.
* Contribuer au développement et à l'adoption des offres
existantes.
* Identifier des opportunités de croissance (cross-sell, nouvelles
sources de revenus).
* Mettre en place et suivre les indicateurs de performance
(activité, rentabilité, satisfaction).
* Analyser les résultats et définir des plans d'actions adaptés.
* Garantir la mise en oeuvre des actions d'amélioration.
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes.
* Contribuer à l'amélioration continue des services.
* Assurer une présence régulière auprès des clients
(déplacements nationaux ou à distance