Assistant chargé de suivi de dossiers d'expertise f/h

Informations générales Entité de rattachement Envie d'une aventure pro qui a du sens ? Rejoignez l'équipe dynamique et conviviale de Polyexpert France. Forts de nos 1300 salariés, nous sommes bien plus qu'une entreprise d'expertise en assurance : nous sommes une équipe soudée, engagée et solidement ancrée dans nos territoires. Nous faisons partie du groupe Alkera, qui compte près de 2500 salariés en France et outre-mer, reconnu dans son secteur d'activité et en forte croissance. Chez nous, chaque mission compte : analyser, évaluer, accompagner… et surtout, trouver des solutions pour aider les particuliers et les entreprises à rebondir après un sinistre. Ici, vous grandissez et évoluez dans un environnement qui vous soutient à chaque étape de votre parcours dans l'entreprise. Polyexpert France, c'est aussi, une entreprise qui agit concrètement pour le climat, la société et le bien-être de ses équipes. Et devinez quoi ? la masterclass finale…ce sont les salariés eux-mêmes qui détiennent une part de l'aventure. Prêt(e) à rejoindre une équipe où on travaille avec rigueur, et toujours avec une dose de bonne humeur ? On vous attend ! Intitulé du poste Assistant chargé de suivi de dossiers d'expertise F/H Contrat CDD Catégorie socio-professionnelle Employé Temps de travail Temps complet Description de la mission Polyexpert France est une société multi-sites de 200 collaborateurs, appartenant au groupe Polyexpert, un acteur incontournable de l’expertise, de l’analyse et de la gestion des sinistres pour le compte des compagnies d’assurances. Leader national dans ce domaine, nous recherchons actuellement un(e) Assistant(e) chargé(e) de suivi de dossiers d'expertise. Mandatés par des compagnies d’assurances, nos experts interviennent auprès des assurés afin d’évaluer les dommages et déterminer les modalités d’indemnisation à la suite d’un sinistre. Intégré(e) au bureau d'Aurillac et l'équipe d'assistant(e)s, vous assurez l’assistanat d'expertise courant d'un ou plusieurs experts. Le poste recouvre notamment les tâches suivantes : Juillet / Août : Organisation des rendez-vous après pré positionnement par l’assistante (prise de contact avec les assurés, collecte des éléments nécessaires, envoi des convocations) Suivi des dossiers via des relances téléphoniques et écrites (pièces manquantes) Accueil téléphonique et orientation des demandes À partir de septembre (évolution du poste) : Selon votre implication et votre montée en compétences, vos missions évolueront vers : La gestion administrative de dossiers d’expertise Le suivi des rapports (dépôt, vérification, conformité) Les relances des experts afin de garantir le respect des délais La participation au bon déroulement et à la qualité du traitement des dossiers Informations complémentaires : Type de contrat : CDD de 8 mois Rémunération : 24200 brut/ an Horaires : Lundi – Vendredi (différents choix d’horaires) OU Semaine de 4 jours Autres éléments de rémunération : - Titres restaurant (10€/ journée travaillée dont 60% de part employeur) - Indemnité 50% frais transport en commun (sur justificatif) - Prime de participation (en moyenne 80% d'un mois de salaire) et prime d'intéressement aux bénéfices de l'entreprise (en moyenne 800€) (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) - Plan d'Epargne Groupe et PERECO - Complémentaire Santé prise en charge à 80% - Prévoyance - 2 jours de télétravail possibles par semaine (dès 6 à 12 mois d'ancienneté) Localisation : 31 rue Jean Sébastien Bach, 15000 Aurillac Profil Vous avez un bon niveau général (informatique, orthographe, rédactionnel, expression orale), vous vous montrez polyvalent, rigoureux, volontaire et force de proposition. Vous participez activement à la satisfaction des assurés/clients, à la bonne marche du service (travail d’équipe). Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Cantal (15) Lieu Aurillac Critères candidat Niveau d'études min. requis 1- Diplôme technique Diplôme DEUG / BTS / DUT / DEUST Spécialisation Assurance Niveau d'expérience min. requis Inférieur à 2 ans