Nous recherchons pour notre client, leader mondial de fournitures et services aéronautiques, un Inside Sales Representative H/F, en Ile de France.
Vous serez chargés d’augmenter les ventes et les revenus, en trouvant de nouvelles ventes, en soutenant le personnel de vente et en fournissant un support client de première classe pour les ventes et le service.
Responsabilités principales :
Répondre aux demandes clients (commandes, factures, expéditions, documents) et gérer les réclamations en lien avec les services internes.
Assurer le suivi des devis, commandes et demandes en ligne, et garantir un traitement rapide des bons de commande.
Identifier de nouvelles opportunités commerciales et promouvoir activement les produits, y compris les nouveautés.
Maintenir à jour les données clients et les systèmes de gestion pour assurer un suivi efficace.
Atteindre les objectifs de vente, assurer la satisfaction client et contribuer à l’amélioration continue du service.
Produire des rapports réguliers et réaliser des visites clients si nécessaire.
Le profil recherché
Sens du service client et excellentes compétences en communication.
Capacité d’analyse, rigueur et autonomie.
Connaissance du secteur aéronautique (atout).
Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes de gestion commerciale.
Anglais courant
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