CAPGEMINI SERVICE SAS En tant que Delivery Lead, vous serez garant de l'excellence opérationnelle des projets de la Subpractice "Software Product".
Vos responsabilités seront les suivantes :
Performance opérationnelle des projets
* Garantir la mise en place des bonnes pratiques, outils, process Capgemini sur les projets de la Subpractice.
* Organiser les revues mensuelles de suivi des projets (EMR) et être le garant de la qualité des données eMonitoring (outil interne) et de la prédictibilité du DVI sur son périmètre.
* Etre attentif aux signaux faibles et traiter avec la Practice les escalades relatives aux compétences mobilisées sur le projet.
* Etre attentif aux signaux faibles et escalader à l'Industrie les difficultés relatives à la relation client.
* Avoir aussi un rôle opérationnel en support de nos chefs de projet sur certains sujets avec un face off client.
Delivery Subpractice
* S'assurer du bon déploiement des assets Delivery spécifiques à la Subpractice ; consolider ces assets et en assurer l'amélioration continue ; apporter un accompagnement auprès des engagements managers/chefs de projet sur ces dimensions.
* S'assurer du bon déploiement des rituels Practice facilitant le pilotage des rotations sur projet, l'onboarding des jeunes talents, le partage des expertises.
* S'assurer de l'adéquation du plan de développement des compétences de la Practice aux besoins du Delivery à court et moyen terme.
* Décliner sur son périmètre le plan d'amélioration et de transformation du Delivery défini par la Practice.
Avant-vente
* S'assurer de la délivrabilité (robustesse de la solution technique, modèle opérationnel, modèle de coût) de l'offre.
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