Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. Nous recherchons pour notre client un(e) Régulateur(trice) de Distribution afin d'assurer la coordination et la régulation des flux de distribution, dans le respect des délais, des procédures internes et de la qualité de service.
Garantir le bon déroulement des opérations de distribution afin d'assurer à chaque client le meilleur de l'express sur sa zone, dans le respect des procédures, des délais et de la qualité de service.
Le/la RDL participe activement aux opérations terrain.
- Rattachement :
Responsable d'Exploitation / Manager Opérationnel
- Relations de travail :
Interne : équipes du site
Externe : chauffeurs et sous-traitants
- Missions principales :
Réguler l'activité quotidienne de distribution (ressources humaines et matérielles)
Adapter l'organisation en fonction des aléas opérationnels
Être le relais du manager auprès des équipes
Superviser la préparation des tournées sur le quai
Vérifier la présence des chauffeurs et le respect des consignes
Assurer le contrôle des départs et des retours de tournées
Suivre les flux via les outils informatiques et remonter les anomalies
Veiller au respect des procédures qualité, sécurité et sûreté
Contribuer à la satisfaction client et à l'image de marque de l'entreprise
- QHSE / Spécificités :
Respect des règles de sécurité, environnement et port des EPI
Application des exigences Certipharm / OEA
Respect des procédures liées aux températures dirigées le cas échéant
- Profil recherché :
Organisation, réactivité et sens des priorités
Bon relationnel et esprit d'équipe
À l'aise dans un environnement logistique et rythmé
Une première expérience en transport/logistique est un plus
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