Responsable des systèmes d'information h/f

Rattaché(e) au Responsable Transformation / IT, vous managerez une équipe de collaborateurs en direct.

Vous aurez pour missions principales de :

1. Système d’Information de la BU

o Déterminer la trajectoire stratégique du SI, en lien avec l’IT Groupe (Corporate Center) et l’ensemble des pôles contributeurs de la BU tout en s’assurant de sa parfaite adéquation avec les besoins des clients.
o Représenter la BU dans les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l’aspect IT etc.) et sur les sujets de sécurité informatique.
o Être le point de contact du CISO, en relai avec les Chefs de projets de l’équipe.
o Assurer la relation auprès des équipes informatiques du Groupe.
o Garantir la qualité la PMO réalisée par les Chefs de projets de l’équipe.
o Assurer la maintenance, les évolutions et prévenir l’obsolescence du patrimoine applicatif.
o Piloter l'avancée globale du SI (budget, délais, qualité, risques, enjeux, périmètre).
o Organiser la conduite du changement avec les équipes impactées et définir les phases de déploiement.
o Documenter les problématiques qui nécessitent une décision d’arbitrage.
o Assurer tout au long du projet la relation avec le client interne.
o Conseiller et relayer les Chefs de projets.
2. Support IT

o Avec l’appui des collaborateurs Support Métier :
o Veiller à l’accompagnement des équipes, des utilisateurs et/ou des clients dans l’appropriation des fonctionnalités outils (formation, intégration des fonctionnalités dans les process, ajustements des modes de fonctionnement, …).
o Prendre en charge le processus habilitations :
o Veiller la mise à disposition des outils à l’ensemble des collaborateurs.
o Assurer l’optimisation perpétuelle du processus habilitation et le bon fonctionnement des outils.
o Proposer des évolutions sur les processus aux métiers, mesurer les impacts et proposer les moyens de mise en œuvre.
o Contrôler le recueil, la diligence du traitement et le suivi des réclamations et irritants sur l’ensemble des prestations rendues.
3. Management

o Organiser la mise en place d’une équipe IT au sein de la BU.
o Animé et encadrer fonctionnellement l'ensemble des équipes concourant aux sujets IT, qu'elles soient MOA, MOE, Métier de CACF ou des entités du groupe.
o Piloter les ressources humaines nécessaires au déploiement des projets et leur affectation.
o Superviser les ressources affectées aux différents projets (management transverse).
o Identifier les ressources / compétences critiques et alerter si nécessaire.

Déplacements occasionnels.

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