Rattaché au Responsable Réseau France, vous accompagnez les franchisés de votre zone dans la réussite et le développement de leur activité, en garantissant l’excellence opérationnelle du concept Amorino. Accompagnement & performance : ● Visiter régulièrement les points de vente de votre périmètre et produire un rapport structuré à chaque visite. ● Analyser la performance des boutiques et définir des plans d’action concrets individualisés. ● Conseiller les franchisés dans la gestion quotidienne, l’organisation, la qualité de service et la rentabilité. Respect du concept & standards : ● Réaliser les audits de conformité, contrôler l’application du concept Amorino et s’assurer du respect du contrat de franchise. ● Garantir l’homogénéité du concept : qualité produit, service,, merchandising, hygiène. ● Accompagner les franchisés dans la montée en compétences : savoir-faire, procédures, outils, bonnes pratiques. Interface & amélioration continue : ● Assurer une communication fluide entre le siège et les franchisés. ● Faire remonter les besoins du terrain et proposer des améliorations du modèle. ● Contribuer à la veille concurrentielle et à la mise en valeur des bonnes pratiques du réseau.
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