Conseiller indemnisation expert h/f

Informations générales Entité de rattachement Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e réseau français d'Agents généraux en France, grâce à ses 830 Agents généraux et 2100 collaborateurs d'agence, soutenus par 1650 salariés répartis sur toute la France. Son chiffre d'affaires 2023 est de 2,1 milliards d'euros, dont 1,5 milliard d'euros en assurances IARD (assureur en IA et en Santé Individuelle) et 625 millions d'euros en assurance Vie (distributeur en Vie individuelle et collective). Notre ambition est de devenir un acteur de référence sur le marché des professionnels et des entreprises. Les recrutements de Gan Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures. Découvrez qui nous sommes, nos collaborateurs et nos différents métiers sur notre site Référence 2025-62170 Intitulé du poste Conseiller Indemnisation Expert H/F Description de la mission Gan Assurances, filiale du Groupe Groupama, est une entreprise construite autour de quatre valeurs fortes : efficacité, détermination, confiance et proximité. Grâce à un collectif de 5 000 personnes, nous constituons aujourd’hui le 5ᵉ réseau français d’agents généraux. Labellisée Engagé RSE par l’AFNOR, notre mission est claire : conjuguer performance et sens. Nous plaçons l’humain et la responsabilité au cœur de notre développement et agissons chaque jour pour un avenir plus durable, au service de nos collaborateurs, de nos Agents généraux et de nos clients. La Direction Indemnisation de Gan Assurances recherche un Conseiller Indemnisation Expert IARD pour son service Défense Pénale Recours. Poste à pourvoir en CDI sur le site de Balma (31044). Dans le cadre des missions confiées, vous : - Réalisez les ouvertures de dossiers et analysez les garanties. - Contactez nos assurés ou intermédiaires pour appréhender la situation : circonstances du litige, documents contractuels, environnement, analyse juridique, responsabilités, enjeux… - Analysez et appréciez les responsabilités et les intérêts des parties, et initiez les recours pour le compte de nos assurés. - Analysez les comptes rendus et conclusions des réunions d'expertise et des rapports médicaux. - Vous établissez une stratégie de défense des intérêts de nos assurés. - Proposez des solutions conformes aux règles juridiques et aux intérêts de chacun. - Argumentez et négociez la meilleure indemnisation pour nos assurés. - Rédigez des protocoles d'accord en respectant les règles de fond et de forme. - Informez nos assurés et notre réseau du suivi des dossiers, en y apportant si besoin conseils adaptés. Au sein du pôle "défense recours" les dossiers traités concernent la réparation d'un préjudice corporel ou matériel. Profil Diplômé d'un master en droit, ou justifiant d'une expérience en gestion de litiges amiables et judiciaires, notamment en défense pénale recours. Vous êtes reconnu pour vos qualités d'analyse et de synthèse, liées à votre aisance rédactionnelle. Vous faites preuve d'écoute, de rigueur, de réactivité et aimez les situations de négociation. Vous êtes animé par le sens de la relation client et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, n'hésitez pas à nous rejoindre. La connaissance de l'indemnisation du préjudice Corporel peut être un atout pour le poste. Pourquoi choisir Gan Assurances ? Un cadre de travail équilibré : Profitez de 21 RTT, CET, jours d'anciennetés, jours fractionnés. Des avantages attractifs : Bénéficiez d’un intéressement, d’une mutuelle avantageuse, d’une épargne salariale, d’offres préférentielles sur les assurances Un parcours d’intégration complet : Formation initiale, suivi personnalisé, et accompagnement RH pour vous aider à vous épanouir dans votre rôle. Des perspectives d'évolution : Grâce à nos mobilités internes, vous pourrez évoluer au sein de Gan Assurances ou même du groupe Groupama. Vous bénéficierez d’un accompagnement constant pour développer vos compétences et faire grandir votre carrière. Une entreprise aux valeurs fortes : Confiance, Efficacité, Proximité, et Détermination sont les valeurs qui nous animent au quotidien. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant, inclusif et respectueux de la diversité. Alors, prêt(e) à rejoindre une équipe engagée et à faire évoluer votre carrière ? Gan Assurances recrute de manière inclusive : tous les talents sont les bienvenus, et nous attachons une importance particulière à la diversité et à l’égalité des chances. Profil principal Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD Type de contrat CDI Télétravail Partiel Statut conventionnel appliqué/ Classe CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 4 Catégorie emploi Non cadre Management d'équipe Non Localisation du poste à pourvoir France, Occitanie, HAUTE GARONNE (31) Ville Balma Code postal BALMA Critères candidat Niveau d'études min. requis Bac3 Niveau d'expérience min. requis 2 à 5 ans