Poste : Au sein de la direction commerciale, vous prenez en charge un portefeuille d'environ 50 clients (principalement des ETI et grandes PME, tous secteurs privés confondus), avec une activité répartie entre fidélisation (80 %) et développement (20 %), en lien étroit avec les équipes Offre, Marketing et Service Client.
Vous commercialisez l'ensemble des formations inter-entreprises du catalogue, en présentiel et distanciel, et contribuez activement à la dynamique commerciale du groupe.
Vos principales missions :
- Définir un plan de comptes structuré, en lien avec la stratégie de développement
- Détecter les opportunités de vente au sein du portefeuille existant, et mener des actions de réactivation ciblée
- Mettre en oeuvre une stratégie de fidélisation active et construire une relation de confiance dans la durée
- Commercialiser les formations du catalogue en adoptant une démarche conseil personnalisée
- Piloter les propositions commerciales, de la qualification des besoins à la négociation et au closing
- Assurer un suivi rigoureux de l'activité, en pilotant votre chiffre d'affaires, le ROI et les temps forts commerciaux
- Participer aux rendez-vous d'équipe et aux échanges transverses avec les directions de l'Offre et du Marketing
Profil : - Expérience de 8 ans minimum en développement commercial BtoB, idéalement dans la formation professionnelle ou la vente de prestations intellectuelles
- Maîtrise des bonnes pratiques commerciales, de la qualification à la négociation en passant par le suivi de comptes
- Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (RH, responsables formation, directions achats)
- Forte orientation client et résultat, avec le souci d'apporter des solutions concrètes et adaptées
- Goût pour les dynamique collectives et le travail en lien étroit avec des équipes internes variées
- Capacité à travailler avec autonomie, rigueur et fiabilité, dans un environnement en évolution
- Énergie positive, posture claire, esprit d'équipe et bon sens, qui facilitent l'intégration et la contribution dans une équipe soudée.
Entreprise : Un acteur majeur du learning, au service de la transformation des organisations et de la montée en compétences des individus en Europe.
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