Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public à la cour d'appel et au tj de caen

En quelques mots...

Votre action en qualité de volontaire s’inscrit dans le cadre de l’amélioration de l'accueil des publics en juridiction. Par votre action vous contribuez à l’amélioration de l’accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez.




Votre mission de Service Civique



Objectifs

Accueillir le public avec politesse et bienveillance et faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction


Joindre obligatoirement un CV et une lettre de motivation à votre candidature.


La date limite de candidature est fixée au 15 mai 2025 à 16 heures.



Actions

Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives…) ;

- identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et de formuler des propositions d’améliorations en coordination avec son tuteur ;

- accueillir des groupes scolaires (classes ou groupes d'élèves) dans le cadre de visites liées à la découverte de l’institution judiciaire. A cet effet, vous pourrez apporter votre concours :

• à la logistique des événements : découverte des aspects pratiques qui entourent les événements organisés dans la juridiction (préparation de la salle d’accueil, planification du parcours de la visite…).

• à la mise en place d'un cadre d'accueil adapté à un jeune public : au sein de l'équipe chargée des visites et en coordination avec celle-ci, vous participerez à la transmission des informations sur le fonctionnement et les contraintes du lieu.




L'organisme d'accueil, informations pratiques



COUR D'APPEL DE CAEN

Le tribunal est un lieu où est rendu la justice. Lorsqu'un jugement rendu fait l'objet d'un recours, le dossier est jugé de nouveau devant la cour d'appel. La maison de justice et du droit est un lieu d'accès au droit pour le public et notamment les victimes.




Localisation de la mission

Cour d'appel de Caen
Place Gambetta 14000 Caen




Mon contact

Nathalie LE GOURIEREC
Adjointe RH



Annonce n°M250009822