Responsable agence propreté et nettoyage

Contexte Pour le compte de notre client, Entreprise spécialisée dans les services aux entreprises, nous recherchons un(e) Responsable d'agence. Vous aurez la charge de la gestion complète de l'agence, sous la direction d'exploitation et en étroite collaboration avec les fonctions supports. Responsabilités principales : • Gestion opérationnelle : mise en place et suivi des organisations sur les sites, respect des règles d'hygiène, de sécurité et de la politique QSE, maintien du relationnel client, traitement des demandes et réclamations, analyse des bilans et mise en place de plans d'action, établissement des devis. • Gestion des ressources humaines : anticipation des besoins de recrutement, intégration des nouveaux employés, identification des besoins en formation, garantie de la formation du personnel, gestion du climat social, communication et vérification des éléments de paie, optimisation du plan de charge des équipes. Profil recherché : Nous recherchons une personne dynamique, organisée, rigoureuse et orientée client, avec une solide expérience dans la gestion d'équipe et une connaissance des exigences du secteur de la propreté. Une capacité démontrée à anticiper les besoins, à résoudre les problèmes et à travailler de manière autonome est essentielle. Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Rémunération : entre 47K et 52K/ an fixe variable (package ), selon expérience. Avantages : • Véhicule de fonction Rémunération supplémentaire déjà inclus dans la rémunération ci-dessus : • Commissions • Primes Localisation : 77, déplacements dans l'ensemble du département