À propos du poste
Nous recherchons un ou une collaborateur ou collaboratrice dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que collaborateur ou collaboratrice, vous serez un acteur clé dans la relation client, la gestion administrative et le développement de notre activité. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement stimulant, où vos compétences en négociation, en service client et en vente seront valorisées. La maîtrise de l'accueil ainsi que des compétences vente, en conseil et en gestion des sinistres seront des atouts majeurs pour réussir dans ce poste.
Responsabilités
* Assurer la relation client par téléphone, en face à face ou via d'autres canaux de communication, en offrant un service de qualité.
* Participer aux activités de vente, notamment la vente de contrats d'assurances ou autres produits liés à notre secteur d'activité.
* Négocier avec les clients pour répondre à leurs besoins tout en atteignant les objectifs commerciaux fixés.
* Gérer les démarches administratives liées à l'activité, notamment la documentation et le suivi des dossiers clients.
* ouvrir, assurer les suivi des dossiers sinistres.
* Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs et assurer une cohérence dans la communication interne et externe.
Profil recherché
Etre titulaire d'une expérience significative dans la vente, la gestion, le service client ou le secteur de l'assurance serait un plus.
Vous êtes empathique et souhaitez accompagner les clients sinistrés.
Vous aimez la négociation, la communication et avez des compétences en analyse pour comprendre les besoins clients et adapter votre discours.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques liés à l'administration et à la gestion commerciale. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve d'autonomie, de rigueur et d'un fort esprit d'équipe. Votre capacité à convaincre et à fidéliser sera essentielle pour réussir dans cette fonction.
Nous attendons des candidat(e)s sélectionné(e)s qu'ils(elles) soient motivé(e)s par le challenge commercial tout en étant orienté(e)s vers la satisfaction client. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où vos compétences seront reconnues, n'hésitez pas à postuler dès maintenant.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel
Rémunération : 21 000,00€ à 30 000,00€ par an
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages :
* Intéressement et participation
* Réductions tarifaires
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.