Rejoindre FARMINOVE, concessionnaire CASE IH, c’est intégrer le groupe coopératif agricole EMC2, acteur majeur de l’Est de la France, avec 900 salariés et un chiffre d’affaires de 600 millions d'euros, répartis dans 11 entreprises sur 7 départements.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un/une:
CDI – Poste basé à Mirecourt (88)
Vos missions principales :
Rattaché au responsable technique régional, vous serez chargé(e) de :
* Gérer la relation client en atelier : Prise en charge des appels, réception des matériels, accompagnement des clients et experts, gestion des litiges et réclamations (en soutien du Responsable Technique Régional).
* Manager l’équipe de l’atelier : Organisation et planification du travail (préparation, entretien, réparation, garantie), gestion des ressources, recrutement, évaluation, intégration, tutorat des apprentis, déploiement des procédures.
* Superviser et accompagner techniquement les équipes : Suivi des chantiers, accompagnement technique, formation, contrôle de la qualité du travail, soutien en cas de difficulté.
* Gérer les tâches administratives : Gestion des devis, ouverture et suivi des OT, clôture dans les délais et conformément aux attentes.
* Respecter les règles de sécurité et environnementales : Validation des besoins, respect des règles de sécurité, de l’ordre, de la réglementation du travail, de l’économie d’énergie, gestion des déchets, entretien des matériels et locaux.
Votre profil :
H/F, titulaire d’un BAC pro ou BTS en mécanique agricole, agroéquipements, TP, poids lourds ou manutention, avec une expérience significative dans le domaine. Vous avez un sens commercial développé (négociation, arbitrage), êtes consciencieux(se), organisé(e), intègre et avez le sens du relationnel et du travail en équipe.
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