Publiée le 24 juin
Mission du poste
Passionné.e par le service client et les belles voitures ? À l&039;aise avec la communication orale et écrite ? Habile avec l&039;outil informatique ? NE BOUGEZ PLUS Pour mon client, je recherche un.e secrétaire commercial.e pour une concession automobile de marque prémium. Vous rejoindrez une équipe de passionnés qui s&039;engage à offrir la meilleure expérience client possible en mettant l&039;accent sur le professionnalisme, le service personnalisé et la qualité. Le/la candidat.e idéal.e sera responsable de fournir un support administratif efficace au département des ventes. MISSIONS PRINCIPALES : ♦ Accueillir et renseigner les clients de manière professionnelle et courtoise, en personne, par téléphone ou par email. ♦ Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en redirigeant les appels vers les membres appropriés de l&039;équipe. ♦ Assister les conseillers commerciaux dans la gestion des dossiers clients, y compris la préparation de la documentation nécessaire pour les ventes et les transactions. ♦ Traiter les demandes de renseignements des clients, les demandes de devis et les demandes de rendez-vous. ♦ Maintenir et mettre à jour les bases de données clients de manière précise et organisée. ♦ Coordonner les activités administratives liées aux ventes, telles que la préparation des contrats de vente et des documents d&039;immatriculation. ♦ Collaborer étroitement avec les autres départements de la concession pour assurer une communication fluide et un service client optimal. PROFIL LA RECHERCHE : ♦ Expérience préalable dans un rôle similaire le secteur automobile - 1 an minimum. ♦ Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. ♦ Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. ♦ Maîtrise des outils informatiques et logiciels de bureautique. ♦ Sens aigu du service client et de l'organisation. ♦ Permis B obligatoire. AVANTAGES : ♦ Environnement de travail dynamique, en présence de belles automobiles. ♦ Rémunération compétitive. ♦ Horaire de travail "modulable" sur 39h. ♦ Opportunités de développement et de formation continue. Alors si vous vous reconnaissez dans cette belle opportunité, n'hésitez plus et postulez soit par ce site, soit par mail Pierre,