Au sein d'un cabinet de courtage de 13 personnes, vous prenez en charge de façon autonome la gestion des sinistres auto matériel via une délégation de gestion de la part de plusieurs assureurs. Ouverture, mission expert, analyse des responsabilités, règlement.
Le sens commercial et l'accompagnement du client doivent être une priorité.
Experience: 36 Mois
Compétences: Gestion d'assurance,Conseiller, accompagner une personne,Faire preuve de pédagogie pour faciliter la compréhension,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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