Conseiller Service automobile H/F
Avec une équipe dynamique, nous recherchons un Conseiller service pour renforcer notre équipe de vente après-vente.
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Conseiller client en CDI pour occuper un poste clé dans notre équipe commercial.
Durée : 40 heures par semaine
Nous offrons une rémunération compétitive basée sur l'expérience professionnelle et des primes variables.
Ce que nous vous proposons :
* Une expérience enrichissante au sein d'une équipe dédiée
* L'opportunité de développer vos compétences commerciales et relationnelles
* Un environnement de travail propice à la croissance personnelle et professionnelle
* Des avantages sociaux attractifs
Missions clés :
1. Accueillir et suivre les clients
2. Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
3. Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
4. Fournir des solutions personnalisées aux clients
5. Établir des relations solides avec les clients et les équipes atelier
6. Évaluer les indicateurs qualité et de satisfaction client
7. Promouvoir nos services et produits
8. Assurer la conformité aux normes d'hygiène et de sécurité
9. Contribuer à l'image de marque de notre entreprise
Profil recherché :
Nous recherchons une personne dotée d'une formation Bac+2 dans le commerce ou la mécanique automobile et ayant une première expérience réussie de 3 ans comme conseiller client dans le secteur de l'automobile premium de l'après-vente.
Nous cherchons quelqu'un qui possède un fort sens du commerce, une grande adaptabilité et une excellente capacité d'écoute.
Nous souhaitons qu'il soit à l'aise avec les clients et maitriser les outils informatiques et bureautiques ainsi que les nouvelles technologies.
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