Vous êtes le garant d'un traitement fluide et efficace des dossiers, à travers quatre finalités essentielles :
Tri de la vacation journalière RTM
• Réception quotidienne de l'ensemble des événements du réseau
• Tri, analyse et orientation : identification des sinistres à déclarer, des événements à gérer en interne, et des pièces à récupérer
Déclaration des sinistres auprès des assureurs
• Déclaration immédiate des événements matériels/corporels
• Constitution des dossiers et transmission des pièces
• Respect des délais contractuels des compagnies d'assurance
Suivi des dossiers déclarés & des encaissements
• Relations quotidiennes avec les assureurs et prestataires (avocats, huissiers…)
• Suivi des réparations, débours et recours
• Contrôle des règlements et encaissements associés aux dossiers
Gestion des entrées / sorties de parc des véhicules RTM
• Déclarations auprès des assureurs lors de l'arrivée ou de la sortie d'un véhicule
• Commande, suivi et mise à jour des mémos véhicules assurés
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