Le consultant fonctionnel conduit le projet de l’avant-vente à la mise en place de la solution chez le client et réalise les prestations de consulting (audit et design de la solution). Il participe à la qualification du projet, à la construction et à la présentation de l’offre en tant qu’expert. Il valide les besoins auprès du client et rédige le cahier des charges fonctionnel. Il peut être aussi amené à définir les messages et le plan de communication pour soutenir la conduite du changement.
Les principales missions
Pilotage d’activité :
* Auditer l’infrastructure documentaire du client
* Auditer les processus métier
* Analyser la demande du client, les besoins, les risques et les opportunités du projet
* Conseiller et accompagner le client sur sa gestion du document
* Accompagner les commerciaux en clientèle pour présenter et valider notre savoir-faire TOSHIBA en matière de consulting/soutenance client
* Réaliser les propositions tarifaires liées aux activités de consulting
* Garantir le respect du discours, de la méthode, des tarifications et de la réalisation des missions de consulting
* Être le relais de l’offre de conseil auprès de l'équipe commerciale
* Gérer le planning, le temps et les ressources pour intervenir chez le client Contribuer à la réalisation des objectifs de « services »
* Opérer une veille technologique.
* Management transverse car vous pourrez être amené à piloter l’activité du consultant systèmes
Liste non exhaustive
Toshiba Depuis plus de 130 ans, façonne un monde durable où le traitement de l'information est facilité. Notre mission ? Accompagner nos clients, qu'ils soient TPE, PME ou grands groupes dans leur quotidien pour faciliter les processus métiers pour l'impression et plus largement la gestion numérique des documents. Nous aimons avant tout penser solutions, avec agilité et proximité pour mieux communiquer et gagner en performance. Nos 800 collaborateurs, répartis au sein de nos filiales en région, partagent la même passion : agir pour transformer et simplifier la vie des entreprises. Nous sommes des #archiTECHtes en transformation digitale !
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