Assistant administration des ventes (adv) (h/f)

Manpower DIGOIN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) Gestion des commandes clients\n - Réception des commandes (mail, téléphone, e-commerce, commerciaux)\n - Saisie des commandes dans l'ERP\n - Vérification des conditions commerciales (prix, remises, délais)\n - Suivi des commandes jusqu'à la livraison\n - Gestion des modifications ou annulations\n\nSuivi logistique et livraisons\n - Coordination avec la production et les stocks (produits finis en grès, poterie, séries artisanales)\n - Planification des expéditions (transporteurs, délais)\n - Suivi des livraisons et gestion des retards\n - Édition des bons de livraison et documents de transport\n\nFacturation et gestion administrative\n - Émission des factures clients\n - Contrôle des factures (tarification, quantités)\n - Suivi des avoirs (retours, casse, défauts produits)\n - Classement et archivage des documents commerciaux\n\n \n - Une première expérience en ADV ou en environnement industriel/artisanal est un plus important\n - Expérience dans :\n - Industrie / production (idéal)\n - Gestion de commandes clients\n - Relations BtoB ou distribution\n\n - Connaissance du fonctionnement d'une chaîne production ? commande ? livraison\n - Maîtrise des outils informatiques :\n - ERP (SAP, Sage, etc.)\n - Excel (niveau intermédiaire)\n - Pack Office\n\n - Gestion administrative des ventes :\n - Saisie de commandes\n - Facturation\n - Suivi logistique\n\n - Connaissance des procédures (délais, transport, litiges)\n - Une base en anglais peut être un plus (clients export éventuels)\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap