La mission du Responsable des Opérations consistera à superviser l'ensemble des opérations, y compris la maintenance préventive et curative des antennes et des installations techniques, ainsi que la gestion des opérations à distance des sites.
Vos responsabilités incluront :
* Être le point de contact privilégié pour les fournisseurs de services et autres départements,
* Manager une équipe de 4 collaborateurs,
* Assurer le reporting opérationnel et fonctionnel des activités sous votre responsabilité,
* Effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements techniques,
* Gérer les tâches récurrentes liées à l'exploitation des installations,
* Participer à la mise en place de nouvelles installations et à l'application des correctifs,
* Surveiller les indicateurs de Qualité de Service et contribuer à la production des statistiques mensuelles,
* Rédiger et suivre les procédures opérationnelles et les programmes de maintenance,
* Participer à la formation du personnel et à la gestion des pièces détachées,
* Contribuer à la documentation et à la mise à jour des systèmes de télécommunications par satellite.
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