Au sein de ROY,, vous intégrerez le Service Clients en tant qu'assistant.e administrateur.rice des ventes en alternance :
Quel sera votre rôle ?
Rattaché.e à la responsable Service Clients, vous aurez pour missions principales :
- Assurer le traitement administratif et commercial des commandes (enregistrement commandes et devis)
- Traiter et gérer les appels (relance téléphonique, suivi des réclamations et autres)
- Prospection
- Gestion des leads
- Assurer l'interface relationnel avec les services connexes (crédit management, comptabilité, qualité, transport)
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