Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Rattaché·e au chef d’atelier, vous jouerez un rôle clé dans l’accueil, la coordination et la satisfaction de nos clients. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis à relever.
Vos missions principales
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion efficace des rendez‑vous téléphoniques et planification précise des interventions.
* Prise en charge complète des véhicules, du dépôt à la restitution.
* Coordination des réparations mécaniques : pilotage de l’équipe selon les process et le respect des exigences légales.
* Développement du commerce : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.
Profil recherché
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonnes compétences informatiques (logiciels de gestion d’atelier, suite Office, etc.).
* Expérience confirmée dans l’après‑vente automobile.
* Titulaire du permis B.
Conditions de travail
* Poste basé dans nos ateliers modernes, équipés des dernières technologies.
* Horaires flexibles avec possibilité d’aménagement selon les besoins du service.
* Environnement collaboratif où chaque idée compte.
* Formation continue pour rester à la pointe des évolutions du secteur automobile.
Ce que nous offrons
* Rémunération attractive et évolutive en fonction des performances.
* Prime de satisfaction client et d’atteinte des objectifs commerciaux.
* Plan de carrière clairement défini : possibilités d’évolution vers des postes de management.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.).
* Accès à des formations certifiantes et à des ateliers de perfectionnement.
* Ambiance de travail conviviale où l’entraide et le respect sont au cœur de notre culture.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à l’excellence de notre service après‑vente ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une équipe qui place le client au centre de tout.
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