Au sein d'une entreprise séparée en deux sites implantés dans Caen et sa très proche périphérie, vous aurez en charge : le support informatique, l'administration matérielle, logicielle, réseau et sécurité des infrastructures.
Vos missions en tant que technicien informatique polyvalent :
- Assister les utilisateurs et effectuer les dépannages informatiques (matériel et logiciel) si besoin.
- Actions récurrentes de formation et prévention des utilisateurs par niveaux : bon usage, sécurité, initiation aux outils collabotratifs.
- Réalisation de supports de supports de formation, animation de formation, communications continue sur les bonnes pratiques et rappels.
- Aide et conseil pour la dématérialisation des process et échanges : outils et pratiques
- Enregistrer les demandes des utilisateurs (ticketing) pour assurer le suivi d’avancement et l’historisation.
- Assurer les sauvegardes
- Participer à l'administration de l'AD, du réseau local et VPN, des services Cloud et de la téléphonie.
- Contrôler l’état du S.I via les outils de monitoring.
- Administrer le réseau / suggérer des évolutions
- Mesurer et optimiser les performances du système : sauvegardes, antivirus, pare-feu
- Assurer la traçabilité et l’exploitation des événements survenus au sein du système
- Configurer les outils de supervision système
- Maintenir à jour l’inventaire du parc informatique.
- Conseil sur la mise en place de nouveau matériel/logiciel/infrastructure réseau
- Installer les nouveaux composants (matériel/logiciel)
- Capacité de conseil et installation de serveurs, NAS
- Assurer les mises à jours, mise hors service et montée de versions serveurs
- Interface avec les prestataires matériel/logiciel/FAI dans le cadre des contrats.
- Rédiger et maintenir à jour les procédures.
- Mettre en place un plan de prévention des risques
- Définir les procédures de cybersécurité et suivre leur mise en œuvre
- Mise en place et suivi d’une Politique de Sécurité des SI (PSSI)et d'un plan de reprise d’activité
- Redondance Internet / Sécurité Incendie
- Gestion de projet : suivi planning et mise en place d'un nouveau logiciel SIRH
Votre employeur, Progressis, vous propose un CDI à 50% pouvant évoluer en fonction de votre souhait de temps de travail.
Des jours fixes chaque semaine et à durée indéterminée.
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Salaire horaire brut : entre 17 € et 20 €
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Mutuelle
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Chèques cadeaux
- Avantages de l'entreprise utilisatrice au prorata de la présence
Poste à pourvoir dès que possible.Vous êtes habitué à travailler pour plusieurs structures, vous avez le sens du relationnel, une polyvalence indéniable et l'envie d'apporter votre expertise dans plusieurs entreprises locales de manière durable.
- Bac+ 2 Technicien informatique minimum
- 5 ans d'expérience minimum
- Bon relationnel obligatoire et pédagogue
- capacité à argumenter et tenir les choix techniques
Compétences requises :
- Gestion des systèmes d’exploitation (Windows…)
- Installation et paramétrage d’équipements réseaux, serveurs
- Supervision réseaux LAN, Wi-Fi et téléphonie sur IP
- Utilisation quotidienne de l'environnement Office 365
- Expertise dans l’administration des réseaux et des systèmes : protocoles, adressages IP, firewall, Switches, VPN
- Maîtrise d’Active Directory
- Mise en place de politique cybersécurité et déploiement indispensable
- Connaissance SQL serveur
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