Parce que ce sont les femmes et les hommes qui composent notre groupe qui sont sa plus grande force ! Nous cultivons une culture de proximité et d'écoute entre les dirigeants et l'ensemble des collaborateurs. Nous accompagnons chaque collaborateur dans son développement professionnel, afin de lui permettre de maintenir son employabilité pour nos métiers d'aujourd'hui et de demain. Et ceci dans l'objectif de toujours viser la satisfaction de nos clients ! Si vous êtes passionnés, audacieux et innovants, découvrez votre job de demain avec nous ! Rattaché/e à la Responsable Magasin, vous assurez les missions suivantes :
- Votre principale mission sera d'assurer les activités d'organisation et de gestion des flux du magasin contribuant à la commercialisation des pièces de rechange et accessoires (PRA).
- Traiter les réclamations et les litiges clients
- S'assurer de la bonne gestion des flux et des stocks PRA
- Suivre l'activité : tableaux de bords, mises en oeuvre d'actions correctives et préventives, organisation des inventaires, inventaires tournant.
- Fidéliser la clientèle et s'assurer du respect des délais annoncés aux clients
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