Description du poste :
🎯 Le poste
Vous intervenez au cœur de l’activité sur la gestion administrative et technique des dossiers, en garantissant la conformité, la fiabilité et le bon suivi des commandes et du SAV.
🔧 Vos missions
📦 Gestion des commandes fournisseurs
* Vérification de la conformité des dossiers avant commande (devis signé, versement de l’acompte, cohérence administrative…)
* Enregistrement et suivi des commandes fournisseurs
* Vérification des accusés réception de commandes fournisseurs
* Suivi des délais et relances fournisseurs
* Saisie et mise à jour des prix d’achat fournisseurs dans le logiciel
* Suivi des marges des dossiers
* Participation à l’organisation et à la fluidité des process internes
🛠️ Gestion du Service Après-Vente
* Réception et analyse des demandes SAV
* Commande et suivi des pièces détachées
* Planification et organisation des interventions technicien
* Suivi des dossiers SAV (garantie et hors garantie)
* Facturation et encaissements des SAV hors garantie
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