Chef.fe de produits (h/f)

Missions

Le pôle actions marketing de la DMD recherche son/sa chef.fe de produits spécialisé.e Collectivités et organismes publics. Sa mission sera de définir et de mettre en œuvre la stratégie produit de l'établissement définie pour sa cible d’affectation. Il/elle assume la conception et/ou l’amélioration continue de l’offre (gamme de produits et services), qu’il/elle conçoit et/ou optimise dans une démarche d’amélioration continue en s’appuyant notamment sur sa connaissance du marché, sa compréhension des besoins clients et sur l’analyse des ventes.

Activités

Recueil de l’expression du besoin et définition du positionnement produit :

1. Veille et analyse du marché (concurrence, besoins clients, études et tendances, usages et nouvelles pratiques clients)
2. Analyse des ventes et identification des opportunités commerciales (nouveaux segments de cible, besoins d’évolution des produits et/ou services, opportunité(s) de lancement d’un nouveau produit et/ou service)
3. Commande et réalisation d’études de marché et/ou d’études de besoins en concertation avec la direction de l’orientation de l’offre
4. Conception et structuration des nouveaux produits et définition l’expérience client optimale pour chacun en lien avec les équipes de conception et de production internes
5. Identification de la cible et du positionnement du produit sur le marché (vs. concurrence), définition de la politique tarifaire, des objectifs commerciaux et des indicateurs de performance

Définition de la stratégie produit et élaboration du plan produit :

6. Élaboration du business plan, ventilation et projection des ventes en concertation avec la cellule MEPA (Modèle économique et Plan d’Affaires) du pôle commercial
7. Définition de la stratégie de distribution et de la sélection de canaux de vente, en collaboration avec la direction commerciale et la force de vente
8. Détermination des indicateurs de performance (vente, taux de pénétration, part de marché) et des facteurs clés de succès du produit
9. Co-construction des plans d’action commerciale et marketing et coordination de la filière développement en territoires
10. En collaboration avec les équipes marketing et communication, participation à l’élaboration des actions et évènements de promotion

Suivi et Analyse de la performance de l’offre :

11. Accompagnement du lancement du produit et/ou service sur le marché, brief des équipes (argumentaires de vente, avantages concurrentiels, objectifs internes, outils d’aide à la vente, documents de présentation produit), en concertation avec la direction du déploiement et de la réussite des formations
12. Suivi du produit et/ou service et de son cycle de vie : suivi des indicateurs de performance, analyse des ventes, analyse de l’impact des actions engagées, analyse de l’expérience client, suivi des retours clients
13. Optimisation continue du produit et/ou service à partir des résultats de suivi, préconisations éventuelles d’ajustement des actions marketing et commerciales

Conditions particulières

14. Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique (mutation ou détachement), CDI de droit public ou contractuels.
15. Pour les candidats contractuels, CDD d'un an renouvelable
16. Localisation du poste : Chasseneuil-du-Poitou (86), site de la technopole du Futuroscope.
17. Rémunération entre 27 et 36K€ en fonction de votre expérience et de vos qualifications.
18. Des déplacements ponctuels sont à prévoir

Votre profil :

Vous êtes titulaire d'un Bac+3 à Bac+5 dans le commerce, la communication et/ou le marketing
Vous possédez une expérience significative dans un poste similaire, en marketing produit et /ou communication

Connaissances professionnelles

19. Vous connaissez les enjeux et le fonctionnement du système éducatif français et des programmes scolaires ainsi que l'écosystème des acteurs de l’enseignement et de la formation
20. Vous possédez une connaissance du marché de la formation, de l’éducation et du numérique éducatif, des cibles et de leurs besoins ainsi que la méthodologie et les outils et techniques de veille et de recherche d’information
21. Vous maîtrisez les méthodologies et outils de gestion et de conduite de projet ainsi que le règlement général sur la protection des données (RGPD)
22. Vous connaissez l'ensemble des composants du mix-marketing (positionnement, parcours clients, production, diffusion, distribution) ainsi que la stratégie marketing multi-canal

Niveaux de qualification

BAC +3

Expérience professionnelle

Confirmé

Savoir-faire

23. Vous êtes efficace dans votre communication, à l'écrit et à l'oral, vous savez assurer le montage, organiser et conduire des projets tout en menant une veille active et stratégique
24. Vous identifiez, analysez et synthétisez des besoins spécifiques et proposez des solutions adaptées; vous savez mettre en œuvre des actions de promotion et de valorisation
25. Vous êtes à l'aise dans la prise de décision et l'arbitrage et dans la priorisation des dossiers et des actions
26. Vous savez vous adapter aux contraintes et aux spécificités du secteur public, tout en faisant preuve d'innovation et de créativité dans la conception et la mise en œuvre de la stratégie marketing

Savoir-être

27. A l'écoute et diplomate, vous avez le sens du relationnel pour communiquez efficacement auprès de divers interlocuteurs.
28. Vous avez le sens du travail en équipe, vous êtes autonome, organisé.e et méthodique.
29. Vous pensez de manière créative et innovante, et vous faites preuve de curiosité intellectuelle.

Les avantages à travailler avec nous ? Ils sont nombreux :

30. Choix du cycle horaire (37h15, 38h05 ou 39h à répartir sur 4,5 ou 5 jours)
31. Entre 40 et 55 jours de congés et RTT selon le cycle horaire choisi
32. Compte Epargne Temps (après 1 an d’ancienneté)
33. Télétravail jusqu’à 3 jours par semaine (2 jours de présence par semaine requis), matériel mis à disposition
34. Offre de formation diversifiée, université d’établissement
35. Opportunités de carrière : préparation aux concours, mobilités internes
36. Participation aux frais de repas, selon rémunération de l’agent ; salle de réfectoire équipée à disposition.
37. Association du personnel (équivalente à un CE), prestations d’actions sociales interministérielles et accès à la plateforme PREAU
38. Parking gratuit et transport en commun à proximité immédiate du site

Venez nous rejoindre dans un cadre de travail agréable et une ambiance conviviale !