Afin de vous permettre d'intégrer en toute sérénité l'un des plus grands acteurs locales de référence dans la prestation de la relation client à distance pour le compte de grands donneurs d'ordres internationaux, formez-vous au métier de conseiller.ère client durant 65 jours avec période pratique en entreprise, avant de rejoindre Aquitel en CDI.
Au programme, pas de prospection, pas de démarche commerciale (pas de vente de produit ou service) mais seulement de la relation client, qui est plus qu'un simple métier, c'est un état d'esprit, une culture d'entreprise et des valeurs fortes !
Prendre en charge une demande client et lui apporter une assistance
Accompagner le client et l'usager vers la solution la plus adaptée
- Bonne aisance relationnelle (discours professionnel, écoute active, empathie, sens de l'accueil)
- Respectueux des règles de l'entreprise et des clients
- Bonne expression écrite et orale
- Travailler au sein d'une équipe
- Maîtrise des savoirs de base (lecture, écriture, calcul)
- Maitrise de base de l'outil numérique / informatique
- Etre inscrit comme demandeur d'emploi auprès de France Travail
Un quotidien sur des plateaux animés par des challenges, des animations et un partage au sein des équipes. Un engagement pour des causes importantes telles que le téléthon, octobre rose, duo day, … Des espaces de loisirs et de détente mis à disposition des salariés (salle zen, consoles de jeux, …)
Des primes sont à cumuler au salaire salaire de base.
Mobilité :
Arrêt de bus a proximité
Gare du Futuroscope : 20 min à pied
Parking gratuit
Proximité autoroute A10
Résidence à proximité
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